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¿Cuánto tarda la entrega?

La entrega suele tardar entre 7 y 15 días hábiles.
Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según su ubicación y las condiciones del transportista.

¿Desde dónde se envían los productos?

• Las unidades completas se envían desde los almacenes locales de Amazon
• Los accesorios y repuestos se envían desde nuestro almacén en el extranjero

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
Puede usarlo para verificar el estado de su entrega en cualquier momento.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío del paquete después de que haya sido enviado?

Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de realizar su pedido.

⚠️ Una vez que el paquete ha sido enviado, la dirección no se puede cambiar.

Pedí varios artículos. ¿Se entregarán todos juntos?

Hacemos todo lo posible para enviar todos sus artículos juntos. Sin embargo, pueden enviarse por separado debido a los diferentes requisitos de envío para cada producto. Una vez que se envíe cualquier artículo, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío.

¿Qué pasa si no recibí mi paquete?